Jejak Aset dan Rekod Automotif
Jejak Perjalanan
Pengurusan Kenderaan
Laporan Terperinci
Dokumen Penafian ini menghuraikan had tanggungjawab, skop penggunaan dan batasan fungsi Sistem JARA — Jejak Aset & Rekod Automatif ("Sistem", "Aplikasi" atau "JARA"). JARA merupakan sistem rekod perjalanan pemandu, pengurusan odometer, tuntutan berkaitan perjalanan dan modul sokongan yang beroperasi sebagai aplikasi mudah alih (Flutter) dan papan pemuka web (Laravel) dengan mod offline-first. Sistem ini dimiliki dan diselenggara untuk kegunaan Pejabat RISDA Bahagian Sibu ("Pemilik"), beralamat di:
Untuk sebarang urusan teknikal khusus JARA, pengguna juga boleh menghubungi pentadbir sistem di administrator@jara.my atau support@jara.my.
JARA ialah platform bantuan operasi yang memudahkan pengumpulan maklumat perjalanan, rekod odometer (melalui input pengguna bergambar), penyegerakan data ke pelayan, dan penjanaan laporan. Walau bagaimanapun, Sistem ini tidak menggantikan prosedur, pekeliling, garis panduan, atau kuasa melulus yang ditetapkan oleh Pemilik. Semua keputusan pentadbiran, kewangan, dan penguatkuasaan hendaklah merujuk dasar rasmi semasa. Pemilik dan pembangun Sistem tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian, kehilangan data, kelewatan, salah maklumat atau implikasi lain yang timbul daripada penggunaan Sistem ini, sama ada secara langsung atau tidak langsung.
JARA direka bentuk untuk berfungsi tanpa rangkaian (mod offline). Rekod dimasukkan ke dalam storan peranti (Hive) dan disegerak semula apabila sambungan Internet dipulihkan. Dalam mod ini:
Bacaan odometer mesti dimasukkan oleh pemandu berdasarkan bacaan sebenar pada kenderaan dan disokong oleh foto odometer. Sistem tidak melakukan auto‑prefill bacaan dan hanya menggunakan cadangan (jika wujud) untuk tujuan semakan logik. Foto yang dimuat naik menjadi sebahagian daripada rekod dan boleh digunakan sebagai bukti audit dalaman. Pengguna bertanggungjawab memastikan gambar adalah jelas, tidak dimanipulasi, dan mematuhi garis panduan data peribadi.
Aplikasi mungkin menggunakan GPS/perkhidmatan lokasi (untuk menyokong ketepatan rekod), Firebase Cloud Messaging (untuk notifikasi), dan pustaka lain pihak ketiga. Ketepatan lokasi dipengaruhi perkakasan peranti, tetapan, dan keadaan persekitaran. Notifikasi mungkin tertangguh atau gagal dihantar akibat sekatan rangkaian atau tetapan peranti. Setiap perkhidmatan pihak ketiga tertakluk kepada terma dan polisi mereka; Pemilik tidak mengawal ketersediaan atau perubahan perkhidmatan tersebut.
Semua data yang dihantar atau tersimpan melalui JARA dianggap milik Pemilik. Pengumpulan, pemprosesan, penyimpanan, dan pelupusan data hendaklah mematuhi undang‑undang/polisi dalaman berkaitan privasi dan perlindungan data. Data yang dimuat naik oleh pengguna (contoh: gambar odometer, resit bahan api, bukti tuntutan) akan diproses untuk tujuan operasi, pengesahan, audit, pelaporan dan pematuhan. Pemilik berhak menjalankan pemprosesan data untuk keselamatan sistem dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
Bagi tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah, sistem mungkin merekod aktiviti tertentu (seperti waktu log masuk, percubaan API, ralat, atau jejak penyegerakan). Analitik ini digunakan untuk memantau prestasi, kapasiti storan, serta mengenal pasti corak operasi yang memerlukan penambahbaikan. Rekod ini adalah rahsia dan tertakluk kepada kawalan akses yang ketat.
Laporan yang dihasilkan (contoh: kenderaan, kos, pemandu) adalah berdasarkan data yang wujud dalam Sistem pada waktu penjanaan. Sila ambil perhatian bahawa laporan mungkin berubah selepas penyegerakan atau pembetulan data. Segala pengiraan (contoh: jumlah jarak, jumlah kos) adalah anggaran berdasarkan input pengguna dan rekod yang diluluskan. Pengguna perlu menyemak serta mengesahkan sebelum membuat keputusan rasmi.
Prestasi aplikasi bergantung kepada keadaan peranti (OS, storan, bateri, tetapan keselamatan, kebenaran kamera/lokasi) dan rangkaian. Penggunaan GPS, kamera, dan penyegerakan latar boleh meningkatkan penggunaan bateri. Pengguna bertanggungjawab memastikan peranti berada dalam keadaan baik dan mempunyai sumber kuasa yang mencukupi, terutama ketika operasi lapangan.
Pemilik berhak melakukan perubahan pada fungsi, antaramuka, dasar, atau kaedah operasi sistem pada bila-bila masa tanpa notis, termasuk kerja penyelenggaraan berjadual atau kecemasan. Akses ke sistem mungkin terhenti sementara. Pemilik tidak bertanggungjawab terhadap kehilangan peluang, masa atau data akibat gangguan perkhidmatan yang munasabah.
Hak cipta, tanda dagang, reka bentuk dan kod sumber Sistem adalah milik Pemilik atau pemberi lesen yang berkaitan. Penggunaan, penggandaan, pengubahsuaian atau pengedaran kandungan tanpa kebenaran bertulis adalah dilarang.
Penafian ini ditadbir oleh undang‑undang Malaysia. Sebarang pertikaian utama berkaitan penggunaan Sistem hendaklah dirunding secara dalaman terlebih dahulu. Jika perlu, tindakan lanjut tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah yang sesuai di Malaysia, mengikut arahan Pemilik.
Untuk pertanyaan mengenai penafian atau penggunaan Sistem:
Dokumen ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa selaras dengan keperluan operasi dan pematuhan. Versi terkini akan menggantikan sebarang versi terdahulu.
Polisi Privasi ini menjelaskan kaedah kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi data peribadi apabila anda menggunakan Sistem JARA — Jejak Aset & Rekod Automatif ("Sistem", "Aplikasi" atau "JARA"). JARA dimiliki dan dikendalikan untuk kegunaan Pejabat RISDA Bahagian Sibu, No 49 Lorong 51, Jalan Lau King Howe, 96000 Sibu, Sarawak. Pertanyaan boleh dibuat melalui e‑mel prbsibu@risda.gov.my atau pentadbir JARA di administrator@jara.my dan support@jara.my. Dengan menggunakan Sistem ini, anda bersetuju dengan amalan yang dihuraikan di bawah.
Data diperoleh terus daripada pengguna (melalui borang aplikasi), data yang dijana oleh sistem (contoh: status penyegerakan, token notifikasi), dan rekod sedia ada pada pelayan (contoh: senarai program/kenderaan yang ditugaskan). Dalam mod offline, data dimasukkan ke storan peranti dan disegerakkan apabila talian dipulihkan.
Pemprosesan dilakukan atas asas kepentingan sah operasi organisasi, pelaksanaan tugas rasmi, keperluan kontraktual perkhidmatan, pematuhan undang‑undang/dasar dalaman, dan persetujuan pengguna bagi data yang memerlukan kebenaran (contoh: lokasi/peranti/ kamera/ notifikasi).
Data disimpan secara tempatan di peranti (Hive) untuk operasi offline dan di pelayan organisasi apabila disegerak. Rekod lama yang telah diselaraskan boleh dipangkas mengikut polisi retention organisasi. Fail media disimpan pada storan pelayan yang dikawal.
JARA menggunakan perkhidmatan pihak ketiga terhad (contoh: Firebase Cloud Messaging untuk notifikasi). Data yang dihantar adalah minimum yang perlu (contoh: token peranti). Kami tidak menjual data peribadi. Pendedahan hanya berlaku mengikut keperluan operasi, undang‑undang, atau dengan kebenaran pengguna.
Tertakluk kepada undang‑undang dan dasar operasi, anda boleh memohon akses, pembetulan, sekatan pemprosesan, pemadaman data tertentu, dan menarik balik persetujuan (lokasi/peranti/notifikasi) pada bila‑bila masa melalui tetapan peranti atau halaman profil. Permintaan boleh dihantar kepada prbsibu@risda.gov.my atau support@jara.my.
Data disimpan untuk tempoh yang perlu bagi tujuan operasi dan pematuhan. Data dalam peranti akan dikosongkan semasa log keluar (logout) untuk mengelakkan pencemaran antara akaun.
Sistem ini ditujukan kepada kakitangan/kontraktor yang diberi kebenaran sahaja dan tidak bertujuan untuk digunakan oleh kanak‑kanak.
Jika terdapat penggunaan perkhidmatan awan/pihak ketiga di luar Malaysia, langkah perlindungan sewajarnya akan diambil selaras dengan undang‑undang dan dasar organisasi.
Jika disyaki berlaku pelanggaran keselamatan data, pengguna hendaklah memaklumkan pentadbir dengan segera melalui saluran rasmi. Tindakan mitigasi, siasatan dan pemakluman yang wajar akan dilaksanakan mengikut prosedur dalaman.
Polisi ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan diterbitkan dalam Sistem dan berkuat kuasa sebaik diterbitkan.
Sokongan JARA: administrator@jara.my, support@jara.my
Terma Penggunaan ini mengawal selia akses dan penggunaan Sistem JARA — Jejak Aset & Rekod Automatif ("Sistem", "Aplikasi" atau "JARA"). Dengan mengakses atau menggunakan JARA, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini, serta dasar dan garis panduan lain yang berkaitan (termasuk Polisi Privasi). Jika anda tidak bersetuju dengan mana‑mana bahagian Terma ini, anda hendaklah berhenti menggunakan Sistem. JARA dibangunkan untuk menyokong operasi Pejabat RISDA Bahagian Sibu, termasuk pengurusan log perjalanan pemandu, rekod tuntutan, dan pelaporan berkaitan aset/kenderaan secara offline‑first.
JARA direka untuk pengurusan operasi perjalanan dan rekod berkaitan aset. Ciri utama merangkumi mula/tamat perjalanan (check‑in/check‑out), semakan odometer secara manual dengan bukti foto, simpanan dan penyelarasan data offline‑first, pengurusan tuntutan, paparan laporan (Kenderaan, Kos, Pemandu), notifikasi tugasan, serta modul sokongan. JARA bukan aplikasi pengguna awam; ia terhad kepada pengguna yang dilantik dan tertakluk kepada kebenaran serta dasar keselamatan organisasi.
JARA menyokong operasi tanpa talian (offline). Rekod baharu/kemaskini akan disimpan pada peranti dan diselaraskan ke pelayan apabila talian dipulihkan. Penyelarasan dilakukan secara berperingkat, dengan kaedah kawalan konflik yang memelihara integriti rekod (contoh: status perjalanan aktif tunggal, pengesahan nilai odometer tidak menurun, dan penentuan keutamaan data yang disahkan pelayan).
Anda wajib memastikan semua maklumat yang dimasukkan adalah tepat dan semasa. Bacaan odometer hendaklah dimasukkan secara manual berdasarkan pemerhatian sebenar dan disokong dengan gambar yang jelas. Sistem tidak melakukan auto‑prefill; walau bagaimanapun, ia mungkin memaparkan cadangan semakan bagi mengelakkan bacaan menurun. Jika bacaan didapati tidak munasabah, pentadbir boleh menolak rekod atau memerlukan pembetulan dengan bukti tambahan.
JARA menggunakan notifikasi (contoh: Firebase Cloud Messaging) untuk memaklumkan tugasan baharu, status rekod, atau pengumuman penting. Anda bersetuju untuk menerima notifikasi yang berkaitan dengan tugas dan peranan anda. Token peranti digunakan bagi tujuan ini dan diproses mengikut Polisi Privasi.
Semua kandungan, kod, reka bentuk UI, logo, dan bahan dalam JARA adalah milik organisasi dan/atau pemberi lesen. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengubah suai, menerbit, mengedar, atau menghasilkan karya terbitan tanpa kebenaran bertulis. Sebarang maklum balas atau cadangan yang anda serahkan boleh digunakan bagi tujuan penambahbaikan tanpa obligasi pampasan.
JARA mungkin berintegrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga (contoh: FCM untuk notifikasi). Penggunaan ciri tersebut tertakluk kepada terma pihak ketiga berkenaan. Kami berusaha mengehadkan data yang dihantar kepada maklumat minimum yang diperlukan, dan pemprosesan akan mengikut Polisi Privasi.
Penggunaan JARA tertakluk kepada Polisi Privasi berkuat kuasa. Sila rujuk polisi tersebut untuk perincian mengenai kategori data, tujuan pemprosesan, langkah keselamatan, hak subjek data, dan pengekalan rekod. Dengan menggunakan Sistem, anda bersetuju bahawa data anda akan diproses sebagaimana dihuraikan dalam Polisi Privasi.
Kami boleh menggantung atau menamatkan akses anda pada bila‑bila masa jika terdapat pelanggaran Terma, risiko keselamatan, arahan pihak berkuasa, atau keperluan operasi. Sekatan sementara boleh dikenakan bagi tujuan penyelenggaraan atau siasatan.
Kami berhak mengubah, menambah, atau mengalih keluar mana‑mana ciri tanpa notis terdahulu bagi meningkatkan prestasi, keselamatan, dan pematuhan. Ketersediaan sementara mungkin terjejas semasa penyelenggaraan. Anda dinasihatkan menggunakan versi aplikasi terkini.
Sistem disediakan "seadanya" (as is) dan "seperti tersedia" (as available) tanpa jaminan tersurat atau tersirat, termasuk tetapi tidak terhad kepada kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan ketiadaan pelanggaran. Kami tidak menjamin bahawa JARA akan bebas ralat, bebas gangguan, atau memenuhi semua jangkaan khusus pengguna. Penggunaan adalah atas risiko pengguna sendiri.
Setakat yang dibenarkan undang‑undang, kami tidak akan menanggung liabiliti bagi sebarang kerosakan tidak langsung, khas, sampingan, turutan, penalti atau kehilangan data/keuntungan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan JARA, walaupun telah dimaklumkan tentang kemungkinan tersebut. Tanggungan agregat kami (jika ada) adalah terhad kepada had yang dibenarkan dasar organisasi.
Anda bersetuju untuk mempertahankan, menanggung rugi, dan melepaskan kami, pegawai, pekerja, ejen dan pemberi lesen daripada sebarang tuntutan, liabiliti, kerugian, atau kos (termasuk yuran guaman munasabah) yang timbul akibat penggunaan JARA yang melanggar Terma ini, undang‑undang, atau hak pihak ketiga.
Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan prestasi akibat kejadian di luar kawalan munasabah seperti bencana alam, gangguan utiliti, peperangan, rusuhan, tindakan pihak berkuasa, kegagalan rangkaian pihak ketiga, atau perisian/perkakasan pihak ketiga.
Terma ini ditadbir oleh undang‑undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara rundingan akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang kompeten di Malaysia, tertakluk kepada tatacara dalaman organisasi.
Sekiranya timbul pertikaian, pihak‑pihak hendaklah terlebih dahulu berusaha menyelesaikannya melalui rundingan dalaman dengan pentadbir yang berkaitan. Jika perlu, mekanisme mediasi atau tatacara disiplin organisasi akan digunakan sebelum tindakan undang‑undang dipertimbangkan.
Jika mana‑mana peruntukan Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dihadkan atau dibuang setakat minimum yang perlu, dan peruntukan selebihnya kekal berkuat kuasa. Terma ini bersama Polisi Privasi membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan kami berkaitan penggunaan JARA.
Kami boleh mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan diterbitkan dalam Sistem dan berkuat kuasa sebaik diterbitkan. Dengan meneruskan penggunaan selepas perubahan, anda dianggap menerima Terma yang dipinda.
Sokongan JARA: administrator@jara.my, support@jara.my
Terma ini berkuat kuasa mulai tarikh diterbitkan dan menggantikan semua versi terdahulu.